Concepção e implementação de um plano mestre para optimização do desempenho e as operações TACV 2013-2015

O Plano Diretor foi desenvolvido com base em uma abordagem analítica consiste em quatro pilares:

  • Estratégia e Organização
  • Operações
  • Análise Financeira e Análise de Custo da Dívida Tabela
  • Análise de Mercado e sector dos transportes aéreos em Cabo Verde

A metodologia utilizada na análise de diagnóstico foi baseado na análise das informações fornecidas pela TACV, e entrevistas com as diferentes direcções e os proprietários dos processos de cada departamento. Através da análise de diagnóstico foram identificados possíveis alternativas e soluções que foram avaliadas e priorizadas com base em seu impacto sobre a organização e facilidade de implementação. Para melhorar a realização dos objectivos, uma abordagem única e integrada proposta, tendo em conta as variáveis-chave, e explorando as sinergias entre implementados os seguintes projetos:

  • Análise de viabilidade para rotas e Estratégia Comercial, Mercado Nacional e Internacional
  • Dimensionamento e Plano de Organização
  • E Performance Modelo de Avaliação com base em indicadores
  • Mapa de Processo e definição de indicadores de gestão
  • Sistema de Gestão de Risco

A implementação do Plano Diretor foi acompanhada por um “Projecto de Execução Office” (PMO), o que facilitou o gerenciamento de mudanças necessárias para a execução das linhas estratégicas definidas. Por outro lado, o Plano Diretor foi acompanhada por um plano de comunicação dirigido a várias partes interessadas, que visem atingir o posicionamento objetivos TACV como uma empresa líder no serviço de transporte aéreo de Cabo Verde.

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